Kebijakan Privasi

Pendahuluan

Selamat datang di SBW Kurir. Privasi Anda sangat penting bagi kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan pengiriman barang kami.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi dari Anda, termasuk:

1. Informasi Pribadi: Ini mencakup nama, alamat, nomor telepon, alamat email, dan informasi lain yang diperlukan untuk memproses pengiriman barang Anda.
2. Informasi Pengiriman: Kami juga mengumpulkan informasi terkait pengiriman, seperti alamat pengirim dan penerima, rincian barang yang dikirim, dan instruksi pengiriman khusus.
3. Data Transaksi: Kami menyimpan data mengenai transaksi Anda dengan kami, termasuk riwayat pengiriman, pembayaran, dan rincian faktur.
4. Informasi Lokasi: Kami mungkin mengumpulkan data lokasi untuk melacak status pengiriman barang secara real-time dan untuk mengoptimalkan rute pengiriman.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk berbagai keperluan, antara lain:

• Memproses dan mengelola pesanan pengiriman barang Anda.
• Menghubungi Anda mengenai status pengiriman atau untuk menyelesaikan masalah terkait pengiriman.
• Mengoptimalkan dan meningkatkan layanan kami, termasuk perbaikan rute pengiriman dan peningkatan efisiensi operasional.
• Menyediakan layanan pelanggan dan dukungan teknis.
• Mengirimkan pemberitahuan, pembaruan, atau promosi terkait layanan kami.

Berbagi Informasi Anda

Kami hanya akan membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga dalam situasi berikut:

• Dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu dalam operasional pengiriman, seperti perusahaan kurir atau layanan logistik.
• Jika diwajibkan oleh hukum atau untuk mematuhi perintah pengadilan atau proses hukum lainnya.
• Untuk melindungi hak-hak kami, properti, atau keselamatan pengguna kami atau publik.

Keamanan Informasi Anda

Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Namun, harap diperhatikan bahwa tidak ada metode transmisi data melalui internet yang sepenuhnya aman.

Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang setiap perubahan melalui pembaruan di aplikasi atau melalui email.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di dmsedp10@gmail.com.